Informationsmanagement im IT-Projekt gewährleistet schnellen Zugriff auf aktuelle Informationen.
IT-Projekte, beispielsweise zur Einführung einer neuen Unternehmenssoftware, sind komplex und zeitintensiv. Bestehende Systeme und Prozesse werden analysiert, Anforderungen definiert, die neue Lösung konzipiert und schließlich umgesetzt und eingeführt.
In solch großen Projekten fallen große Mengen an Dokumentation an: Anforderungsanalysen, Leistungsbeschreibungen, Fachkonzepte, Architekturdiagramme, Präsentationen, Prozessdokumentation, Betriebskonzepte und vieles mehr.
Oft fehlt es in IT-Projekten an Informations- und Dokumentenmanagement. Es gibt meist keine zentrale, gut strukturierte Ablage. Dokumente werden zu Projektbeginn erstellt und nicht mehr aktualisiert. Wichtige Informationen gehen im Projektalltag immer wieder verloren oder werden auf die Schnelle nicht gefunden. Dokumente werden mit alten Versionen überschrieben und müssen mühsam rekonstruiert werden.
Unzureichend organisierte Projektdokumentation kostet Zeit und Geld.
Für den Wissensaustausch im Projekt haben sich Wikis bewährt. Informationen sind im Wiki leicht zugänglich und können schnell und unkompliziert aktualisiert werden.